玉露茶、煎茶、等の販売。店内の茶箱、茶箱キープのサービスも。京都府宇治市の茶舗、「赤門茶屋」

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商品発送

商品の発送はご注文頂いてから（銀行振り込みの場合はご入金確認後になります）ていねいに梱包のうえ、３営業日から５営業日程で発送致します。
また、ご注文が集中した場合や在庫切れ等で発送が遅れる場合は、こちらからメールにて ご連絡させて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

返品・交換について

【返品・交換の方法】

商品お受け取り時に商品をよくご確認下さい。

商品は万全を期していますが、万が一商品が不良品であった場合、ご注文内容と違う商品をお送りしてしまった場合はメールにてご連絡下さい。その場合は送料は当店で負担致しますので、お手数ですが着払いにてご返送頂き代替え品と交換もしくはご希望であれば代金を全額返金させて頂きます。未使用品に限ります。
またお客様のもとでついてしまったキズや破損等の場合は返品・交換はお受けしておりませんのでご了承下さい。

お客様のご都合による返品・交換は、商品発送時の送料・手数料・返品時の送料・手数料等全てお客様のご負担となりますので、十分ご検討のうえ、ご注文頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

【返品・交換期間】

商品到着後より7日以内

【返品・交換が出来ない場合】

お客様の理由でキズ、破損、汚れが生じた商品。
返品交換期間を過ぎても連絡を頂けなかった場合。
※ これらについては大変心苦しいですが、返品・交換を致しかねますのでご了承下さい。

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